Oft gestellte Fragen

Über unser Produkt

Sind die Trinkhalme bruchfest?
Bedingt durch die dicke Wandstärke, dem hochwertigen Glas sowie unserem besonderen Produktionsverfahren, welches das Glas in einem extra Schritt nochmals erhärtet, haben unsere Trinkhalme eine gewisse Bruchfestigkeit. Nichtsdestotrotz kann Glas auch mal brechen. Es sollte deswegen davon abgesehen werden die Halme zu gebrauchen, wenn Risse im Glas zu sehen sein sollten.

Sind die Trinkhalme Temperaturfest?
Des Weiteren sind unsere Trinkhalme auch sehr hitze- und kältebeständig. Es macht ihnen überhaupt nichts aus einem heißen Latte Macchiato oder auch aus einer eiskalten Limo getrunken zu werden. Auch das Reinigen mit sehr heißem Wasser lässt unseren Halmen nichts anhaben.

Sind die Halme spülmaschinenfest?
Ja, die Halme können problemlos in jeder Spülmaschine gereinigt werden. Am besten eignet sich hierfür hochkantes Aufstellen in dem Besteckkorb oder auf den kleinen senkrechten Stangen in den Ausziehschubladen, die sonst für Gläser oder Teller verwendet werden. Dadurch werden die Trinkhalme problemlos gereinigt. Falls doch nochmal ein Glas nicht ganz sauber werden sollte, kann man mit unseren praktischen Bürsten auch das letzte Körnchen entfernen.

Sind die Trinkhalme auch für Kinder geeignet?
Auf Jeden Fall! Unsere Glastrinkhalme sind nicht nur für Erwachsene, sondern auch für Kinder geeignet. Die hohe Qualität unseres Glases macht die Trinkhalme sehr bruchsicher, sodass sich hier keine Sorgen gemacht werden müssen. Des Weiteren werden hier im Gegensatz zu Plastiktrinkhalmen keine Schadstoffe abgegeben. Wir empfehlen jedoch das Benutzen erst ab einem Alter von 3 Jahren.

 

Über unseren Herstellungsprozess

Werden die Trinkhalme im Ausland produziert?
Nein, wir kooperieren ausschließlich mit deutschen Firmen und unsere Produktion findet komplett in Deutschland statt.

Sind die Trinkhalme in Plastik verpackt?
Nein, unsere Verpackung ist vollkommen plastikfrei, denn wir verwenden ausschließlich Papier. Dies gilt ebenfalls für die Lieferschritte unserer Lieferanten.

 

Über unseren Shop

Gibt es ein Rückgaberecht?
Für unsere Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben werden.

Was passiert, wenn ein Trinkhalm beschädigt geliefert wird?
Falls ein Trinkhalm Schäden durch den Transport aufweisen sollte, bitten wir Euch direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir lassen Euch gerne einen Ersatz zukommen.

Wie werden die Pakete verschickt?
Der Versand unserer Produkte erfolgt per DHL.

Am Versandtag erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung und Ihre Sendungsnummer, so können Sie das Paket online verfolgen.